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餐厅有哪些营销手段留住顾客的胃

来源:本站 │  网站编辑:3366866 │  发表时间:2021-03-09 10:58:07

  说到餐饮营销,一般人都会想到打折促销这种常见的营销方式,但是过多的打折活动,让消费者忽略了产品本身的品质,对于价格变得分外敏感,这既不利于回头客的培养,也不利于老客户的维护,实体店引流。

  1.产品要好吃,让顾客感到惊艳,且自带拍照属性。

  一切不能让顾客拍照发朋友圈的产品,都是半成品,通过调查顾客对餐厅评价的大数据发现,顾客感觉满意的餐厅,首先是认可产品,只实体店活动策划有顾客信任餐厅的产品,他才愿意去就餐。

  所以,我们的产品一定要让尝试过的顾客觉得满意,而且他还愿意把这种满意的体验传达出去,让他身边的人知道,这就要求品牌在产品口味,实体店拓客产品呈现形式,产品传播元素这几点进行创新和精进。

  2.店面可当景区,能做顾客拍照打卡的背景。

  也许有人会说,网红店才希望有人去打卡呢,我不希望我的品牌做成网红店,品牌不要做网红店门店管理运营,但是品牌给顾客的体验可以借鉴网红店,像喜茶,奈雪的茶,每一家店都是全新的形象,要么美到窒息,要么酷到爆炸。

  一家餐厅的出品是餐厅生存的根本,如果菜品不好,哪怕环境和体验做店内活动方案得再好也不可能长期火爆,所以要留住老顾客,保持稳定的出品是非常重要的。

  在稳定菜品水准的基础上,也要适时地去创新,譬如可以定期推出一两个产品迭代,以防他们觉得这家店已经吃腻实体店活动方案了,如果产品迭代困难,也可以选择在口味上去创新。

  在推出新品的时候,还可以邀请老顾客前去试吃,给新品提建议并根据老顾客的意见进行调整,凡是提了有效建议的顾客可以给予礼品奖励。

  



 

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